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话费莫名其妙被扣掉 为什么
中国联通
为什么
老是
莫名其妙
的扣
话费
?
答:
3. 套餐费用:如果您的手机卡是按月计费的套餐,可能是您使用了套餐内包含的流量、通话等资源,这些使用产生的费用会在当月初进行结算并扣除。4. 通信费用:如果您的手机卡在使用过程中产生了通信费用,如拨打或接听电话、发送短信等,这些费用也会扣除。如果您发现自己的
话费被
无故扣减,建议尽快联系...
话费
没用
为什么
每天都在扣钱?
答:
手机一直被扣
话费
的原因:1、开启了其他软件自动扣款的服务;2、手机存在内购续费的情况;3、手机话费的缴纳。话费通常是指电话的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,电话不能使用。有时也指电话消费的费用,故话费泛指预存或消耗的费用。4.手机办有相关...
为什么
总是
莫名其妙
的扣费,明明连流量都没开就扣了十几块?
答:
您好,我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费,如果您对
话费
有疑问,您可通过以下渠道查询话费使用情况来核对:【1】登录网上营业厅www.10010.com , 首页点击“查询”>“话费业务查询”;【2】登录中国联通APP客户端后,单击“服务”>“查询&...
我的手机
莫名其妙
的被扣费?
答:
若您的手机软件出现无故扣费现象,建议您:1.核实是否第三方软件使用需要付费所导致。2.咨询运营商是否流量费用所导致。3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。4.更换其他手机卡尝试。
我刚充的
话费
,
莫名其妙被
扣完了,还欠费15元?
答:
若充值前账户中本身已有未交
话费
,那么充值后会直接抵扣,不足部分仍计为欠费。或充值前账户余额不足,导致套餐或包月费用不能正常扣除,充值金额不足,仍会有欠费。你还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/查询话费余额或缴费记录。【4G全国统一资费,去到哪儿都一样!详情请点击http://u.10010...
移动
莫名其妙
扣
话费
怎么办
答:
1、如果出现扣费,首先应该检查一下自己是否开通了
什么
业务,比如说开通了某种游戏,某种应用的vip等等。2、如果确认没有开通其他的业务,可以下载移动掌上营业厅查询。下载的时候注意这个app是分了省份的。比如四川的号码,就下载四川移动掌上营业厅。3、进了掌上营业厅的app以后,点击“我的”,然后...
突然
莫名其妙
流量跑了好多,扣了60多
话费
怎么办?
答:
【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。温馨提醒:1、如果您查询到手机有流量剩余,现
被扣
取了流量费用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在制定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务...
为什么莫名其妙
的扣费?
答:
可能是你签订了每个月自动充值
话费
或者电费、水费的服务,等到了时候支付宝就会自动的在你的账户中进行扣钱,去充值话费或者生活费。所以在发现支付宝被扣费的时候,一定要去查看一下订单,看看是
为什么
扣费,这个时候你就会不感到
莫名其妙
。关闭自动扣费项目 如果你不想支付宝经常出现扣费,那么你就可以...
话费莫名其妙被
扣了,怎么回事?
答:
目前我司扣费已实现透明化,图片中的16.9元是流量扣费,登录中国联通手机营业厅APP后,通过以下两种方式查询您的流量使用详情:【方式一】点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;【方式二】点击“服务>查询>流量业务查询>上网记录”。温馨提醒:1、如果您查询到手机有流量剩余,现
被扣
取了...
为什么
我手机一直扣费
答:
如未经过您同意,系统不会无故为您定制增值业务并扣费,出现此种情况的大致原因有:【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单;【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。如非上述情况,建议您联系归属地人工客服核查处理,...
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